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Plötzlich auftretende, lebensgefährliche Situationen erfordern das Wählen der 112. Für alle anderen akuten Erkrankungen gibt es die 116117.

Im akuten Krankheitsfall außerhalb der ärztlichen Sprechzeiten kommt es immer wieder zu Unsicherheiten bzgl. des richtigen Ansprechpartners. Um die Rufnummer des ärztlichen Bereitschaftsdienstes der Kassenärztlichen Vereinigung Sachsen (KV Sachsen) – die 116117 – bekannter zu machen und die Rettungsdienste sowie Notaufnahmen zu entlasten, hat die KV Sachsen ein kurzes Video veröffentlicht, welches die Unterschiede zum Notruf verdeutlicht.

Dies gelingt unter der Prämisse, dass es viele „Notfälle“ im Leben gibt, die alle unterschiedliche Ansprechpartner erfordern. So ruft man bei einem gebrochenen Herzen den besten Freund, bei einer verpassten Bahn ein Taxi oder bei einem leeren Kühlschrank den Pizzaservice an. Ist man richtig krank, wendet man sich an den Haus- oder Facharzt. Ist die Praxis aber geschlossen und eine zeitnahe ärztliche Einschätzung notwendig, ist dies ein Fall für den Patientenservice 116117. Er hilft unter der Rufnummer 116117 bei akuten Erkrankungen. Falls nötig, besteht auch die Möglichkeit, am Telefon mit einem Arzt zu sprechen. Die 116117 ist kostenfrei und deutschlandweit jederzeit erreichbar.

Im Gegensatz dazu ist der Rettungsdienst unter der Notrufnummer 112 bei plötzlich auftretenden, lebensgefährlichen Situationen zuständig, in denen sofort Hilfe gebraucht wird.
 
Das einminütige Video finden Sie auf der Internetpräsenz der KV Sachsen: www.kvsachsen.de/medienservice/mediathek/videos.